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矛盾だ!!

JRの駅ホームで。「この場所は工事中ですので、立ち止まらないでください」と、ずっと放送が流れてる。でも、ここって、2両しかないグリーン車の乗り場なんだよね。グリーン車に乗る人はどこで待つの?

これは、JR新宿駅 埼京線・湘南新宿ライナーのホームでの話です。
この新宿駅については以前、他のブログでも書いたのですが、乗り換えがわかりにくいなど、私にとって相性のよくない駅となっています。
http://www.saitama-itc.org/npo/modules/weblog/details.php?blog_id=112

それで、またもや、へんてこりんな矛盾を発見。
私は、たいてい湘南新宿ライナーのグリーン車席で埼玉県に移動するのですが、グリーン車乗り場近くがおかしいんです。白い幕が張られて何かの工事をしています。で、工事は別によいのですが、その近辺で

「工事中ですので、たちどまらないでください」

って放送がずっと流れていて、とってもうるさいんですよ。

でもそこは、グリーン車の券売機前で、まさにグリーン車の到着を待つお客様が立ち止まる場所なんです。グリーン車って、当然ですけど、乗り口が決まっていますよね。そこに立てなかったら、どこに立つんでしょうか?

JRは「工事中なら、放送を流す」という短絡的な発想なんです。グリーン車料金を払って乗ってくださるお客様のことなんか、何も考えていないんですよ。
グリーン車に乗るのが、イヤになりますよね・・・ふー(>_<)
by mikinagato | 2007-01-26 10:13 | サービス業

中小企業診断士/ITコーディネータとして活動する、経営コンサルタント 長戸美樹のサイトです。
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