あるセミナーで、本題の前に、ミニワークショップが開かれました。周囲の参加者と話す良い機会となり、セミナー自体も良い雰囲気に!座っているだけではつまらないセミナーも、工夫次第で楽しくなる♪

昨日参加したセミナーの始めに、アイスブレイクと称して、隣の人に対して自己紹介するようなワークがあったのです。これで場も和むし、とってもいい感じ。
5時間ものセミナーで、ずっと座っているのは大変ですね。なので、最初にこのような取り組みをして、参加者サービスを図る主催者の方たちの気遣いに感謝です。
やっぱり、セミナーの運営もただきっちりこなすだけでなく、お客様の満足度を考えないとね!
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by mikinagato | 2005-05-29 22:10 | サービス業

中小企業診断士/ITコーディネータとして活動する、経営コンサルタント 長戸美樹のサイトです。
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