2005年 07月 14日
お客様の「五感」に訴えるためには?
これは、東京都中央区日本橋にある、森乃園さんというお店です。
http://www.morinoen.co.jp
こだわりの自家焙煎ほうじ茶のお店で、ネット販売も手がけています。
このお店の前を通ると、ほうじ茶の香りがただようんですよね。それは、記事にも書いたように、3Fの焙煎場の香りを1階の売場に届ける工夫をしているから。
人間って、「視覚、聴覚、触覚、味覚、嗅覚」 の五感を使っていますよね。特に「嗅覚」が働いて、思いもかけないところから漂ってくる香りを感じた時など、とてもよい刺激になる。道を歩いていて、突然、香ばしいほうじ茶の香りがしたら、誰もが足を止めますよ。
皆さん、いろいろな制約があっても、それを乗り越える工夫さえできれば、道は開けます。困ったことがあってもあきらめずに、何か良い方法はないか、知恵と汗を絞って工夫する!それが商売というものですよね。
森乃園さんの特上ほうじ茶、私も購入して自宅で飲んでいますが、すっきりして美味しいです。口の中がとってもさっぱりして、飲み続けても飽きません。
森乃園さん、これからも皆さんに美味しいほうじ茶を届けてくださいね。
by mikinagato
| 2005-07-14 02:36
| 小売業